Visurio
Kommunikation im Pflegedienst

Interne Kommunikation, die im Pflegealltag nicht untergeht.

Aufgaben, Wiedervorlagen und Dienstübergaben sorgen dafür, dass Verwaltung, PDL und Pflegekräfte im selben Prozess arbeiten.

Standortübersicht
Aufgaben
Übergabe
Standort-Ampel

Medikationsänderung

Mitteilung an Tour Nord gesendet

Dienstübergabe

2 offene Themen übernommen

Für Teams im Pflegealltag

Aufgaben und Rückfragen landen nicht mehr zwischen WhatsApp, Zetteln und Zuruf.

Im Pflegedienst entstehen ständig kleine Themen: ein Rückruf, eine Medikationsänderung, eine Übergabe, eine Frage aus der Tour. Visurio Leitstelle macht daraus klare Aufgaben.

Information kommt rein

Aus Büro, PDL, Tour oder Angehörigenkontakt – wichtige Themen landen nicht mehr irgendwo.

Aufgabe wird klar

Wer ist zuständig? Bis wann? Für welchen Standort oder welche Tour? Alles ist sichtbar.

Team bleibt dran

Rückfragen, Erinnerungen und Übergaben bleiben im Prozess, bis das Thema erledigt ist.

Aufgaben-Übersicht
14 Themen

Offen

4
Heute

Medikationsplan Frau Köhler prüfen

PDL · Tour Nord

In Arbeit

2
Rückfrage

Schlüsselübergabe für neue Kundin

Verwaltung

Erledigt

8
Fertig

Dienstübergabe an Spätdienst

Team Süd

Sicher weitergeben

Übergaben und wichtige Infos bleiben nachvollziehbar.

Dienstübergabe ohne Informationsverlust

Was im Frühdienst auffällt, ist im Spätdienst noch sichtbar – mit Zuständigkeit, Kontext und nächstem Schritt.

DienstübergabeFrühdienst → Spätdienst

Frau Köhler

Neue Dosierung ab Abendtour beachten

Herr Peters

Angehörige bittet um Rückruf nach 17 Uhr

Tour Süd

Schlüssel ist wieder im Büro abgegeben

Team-Kommunikation ohne private Chatgruppen

Wichtige Rückfragen und Hinweise bleiben im passenden Vorgang, statt in Chatverläufen zu verschwinden.

Team-Kanal
Kein WhatsApp

PDL

Wichtig

Bitte Medikationsänderung bei Frau Köhler bestätigen.

Tour Nord

Erledigt

Rückfrage erledigt, Angehörige ist informiert.

Büro

Info

Neue Kundin ab Montag in Tour Süd eingeplant.

Standort-Überblick
Live

Standort Nord

6

offen

18

erledigt

Standort Süd

2

offen

21

erledigt

Standort Mitte

0

offen

15

erledigt

Für PDL und Verwaltung

Sehen, was offen ist – ohne jedem Thema hinterherzulaufen.

Die Leitstelle zeigt, welche Aufgaben offen sind, welche Touren betroffen sind und wo etwas stockt. So bleibt Führung im Alltag handlungsfähig.

Ein gemeinsamer Stand

Verwaltung, PDL und Pflegekräfte sehen dieselben offenen Themen.

Nach Standort und Tour sortiert

Aufgaben und Informationen werden dort sichtbar, wo sie gebraucht werden.

Weniger private Kanäle

Wichtige Pflegekommunikation läuft nicht mehr über WhatsApp oder Zuruf.

Passt das zu mir?

Häufige Fragen zu Visurio Leitstelle

Ersetzt Visurio Leitstelle WhatsApp oder Telefon?
Visurio Leitstelle ersetzt keine persönliche Kommunikation – aber Aufgaben, Rückrufe und Übergaben, die in WhatsApp, auf Zetteln oder per Zuruf untergehen. Alles Wichtige liegt an einem Ort, nachvollziehbar und zuständigkeitsklar.
Wer sieht welche Aufgaben?
Aufgaben können Standort, Rolle oder Person zugeordnet werden. Verwaltung und PDL behalten den Überblick, Pflegekräfte sehen nur, was für ihre Tour oder ihren Dienst relevant ist.
Funktioniert das mit mehreren Standorten?
Ja. Visurio Leitstelle ist auf mehrere Standorte ausgelegt – mit eigener Übersicht je Ort und gemeinsamer Transparenz für die Leitung. Im Gespräch klären wir, wie das zu Ihrer Struktur passt.

Individuelle Fragen? Sprechen Sie uns an.

Aus Anfragen werden Aufgaben fürs Team

Visurio Empfang nimmt Anfragen auf. Visurio Leitstelle sorgt dafür, dass daraus klare Rückrufe, Aufgaben und Übergaben werden.

Visurio Empfang ansehen

Bringen Sie Ruhe in Ihre interne Kommunikation.

Wir zeigen Ihnen, wie Visurio Leitstelle Aufgaben, Übergaben und Rückfragen in Ihrem Pflegedienst bündelt.